Il me dit qu'il fabrique des vêtements de vélo, entres autres, et m'offre généreusement de m'envoyer un "kit de vélo" (comprendre ici un cuissard ET un maillot, aussi appelé un "top avec des poches" par les non-cyclistes!). J'accepte avec joie, suite à quoi il m'indique qu'il en fera l'envoi à mon entreprise sur la rue Masson, Purolater Express qu'il me dit! ;)
Voici en qqes lignes la suite de l'histoire, qui me rappelle un peu trop les 12 travaux d'Astérix, l'instant où la maison des fous vient presqu'à bout des 2 gaulois:
Moi je pense que si le 10 janvier 14h00, si je suis au Studio Bouge au moment où Puro cogne à la porte, l'affaire est Ketchup! Mais non, j'y suis pas, alors voici...
Mon cousin communique avec moi le lendemain (mercredi), car il suit la game en tabarouette le cousin et il a vu que Puro avait mis le statut à "R-V requis - Appel au destinataire pour prévoir nouvelle livraison". Je vous épargne les technicalités de la suite, mais...
- Mercredi le 11 janvier ...
J'appelle Purolater, on convient qu'une plage de 6 heures de marge pour livrer est difficile à mon travail puis nous convenons d'un point de livraison à 3 km du studio qui est un centre de distribution pour ce genre de situation... Avianca sur la promenade St-Hubert, puis on me dit que le colis y sera et que je pourrai le récupérer dès son arrivée là-bas, soit demain ou le jour suivant... (disponible là pour 5 jours ouvrables)
Puisque je n'ai pas de voiture avant samedi, j'attend. De toute façon, je sais que quand on me dit 1 jour, je calcule 2 quand je ne suis pas pressé! Bref, me voilà à patienter sur la promenade par un beau samedi après-midi, moment hautement convoité pour le magasinage de robes de graduation paraît-il!
- Samedi le 14 janvier ... La fille à Avianca:
"Pas de colis monsieur, ça doit être derrière, mais pas trié."
"Purolator m'a dit que ce serait prêt à être récupéré depuis hier!"
"Ce sera sûrement prêt plus tard. Le statut en ligne me laisse croire que c'est dans un camion direction vers ici. Vous pouvez appeler Puro..."
"Je vais appeler Purolater, merci" (le monsieur est pas content)
J'appelle Puro, on s'excuse, on me dit que ça devrait y être et qu'on va loger une plainte (! à qui?) puis qu'on va m'appeler pour me dire quand le colis sera prêt à être récupéré. Je ne demande pas un traitement spécial, je veux juste m'assurer que si on me dit que c'est arrivé, que je peux venir le chercher! Je demande au gentil téléphoniste indien si mes 5 jours ouvrables de disponibilité du colis sont remis à zéro ou bien si c'est lundi mon dernier jour de ramassage! Il me confirme qu'on m'appellera pour me dire que c'est dispo, ce qui ré-initialisera mon "5 jours"... Gracias, merci beaucoup! Non mais on en fait des acrobaties pour un p'tit kit moulant...
- Lundi le 16 janvier ... MSG vocal laissé sur mon cellulaire:
"Votre colis est conservé pour les 5 prochains jours à Ville d'Anjou, au 3170 du BoutduMonde..."
Quoi? C'est pas mieux là... !!! Je rappelle Pireoulater, surpris que mon colis derrière le comptoir pas traité soit retourné hors d'atteinte géographique si j'ai envie de faire un p'tit jogging sur la promenade St-Hubert mardi ou mercredi...
Bianca de Piroulater s'excuse de façon spectaculaire, reloge une plainte (je crois à Avianca !?!), me met en attente pendant 12 minutes, puis se réexcuse de m'avoir mis en attente. Nous convenons que mon colis sera renvoyé AUJOURD'HUI à Avianca (sur St-Hubert) et que je pourrai le récupérer dès son arrivée là-bas, soit aujourd'hui, ou demain...
Je la remercie. Elle s'excuse. Elle me demande si elle peut faire autre chose pour moi aujourd'hui. Je lui demande d'arrêter de s'excuser. Elle rit, puis s'excuse... !!!
Je lui dit que c'est pas grave, que je veux juste avoir mon kit de vélo avant le prochain Jour de l'An...
